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CERTIFICATION ISO 9001

Certifications ISO et politique qualité


Notre objectif, la satisfaction de nos clients, de nos fournisseurs et collaborateurs

Dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue, nous avons mis notre Système de management
de la Qualité en conformité avec la norme ISO 9001 : 2000.

Notre Système de Management de la Qualité couvre toutes les activités de Milian y compris celles de notre succursale de Nesselnbach.

Notre philosophie repose :

Sur des relations de confiance et de fidélité avec nos clients et fournisseur
Sur la promotion de produits et services attractifs et innovants, visant maîtrise technique et efficacité commerciale
     "à taille humaine"
Sur un engagement à respecter l'environnement, le confort de travail et l'intégration sociale de nos collaborateurs

Nos clients désirent :

S'appuyer sur un distributeur national local fiable, compétent, réactif et résolument tourné vers les services aux clients
Profiter d'un partenaire assurant la maîtrise de sa chaîne logistique et représentant sécurité, proximité et conseil

Nos fournisseurs souhaitent :

Construire leur notoriété et leur circuit de distribution avec un acteur local reconnu des clients pour son expertise
     des produits et services associés.

Nos collaborateurs veulent :

Contribuer au succès de Milian par l'amélioration continue de leur savoir-faire, de leurs connaissances
     et de leur organisation

Milian ambitionne :

D'avoir une stratégie d'entreprise en phase avec les attentes du marché
De comprendre et synchroniser les intérêts de ses partenaires (clients et fournisseurs)
Un fonctionnement fluide des processus clé de l'entreprise et la production de services durables rendus à nos clients.
D'avoir une Direction locale de Milian SA et globale Groupe qui soutiennent tous les collaborateurs dans la maîtrise
     de la qualité


Pour plus d'informations contactez l'équipe Milian :
milian@milian.com

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