Condizioni di resp

Cancellazioni e modifiche degli ordini

Gli ordini di articoli standard possono essere cancellati o modificati in qualsiasi momento prima dell'imballaggio e della spedizione. La richiesta deve essere inviata all'Ufficio Relazioni con i Clienti (milian@milian.com) e deve essere approvata per iscritto.

Gli ordini di prodotti speciali, non forniti, personalizzati o che non appaiono sul catalogo o di prodotti ordinati appositamente per un cliente, non possono essere annullati.

Resi

Tutti i resi sono soggetti previo accordo scritto da parte nostra. La richiesta deve essere inviata a sal_milian@milian.com.

Gli articoli devono essere in perfette condizioni e rispettare le condizioni di imballaggio fornite da Milian SA. Gli articoli danneggiati, con scritte, etichette o qualsiasi altro difetto non saranno ripresi, accreditati o sostituiti.

In caso di errore nell'ordine del cliente, dedurremo il 20% del valore della merce per le spese amministrative e di rifornimento. In caso di restituzione da parte nostra presso la vostra sede, le spese di trasporto o di manutenzione saranno detratte dalla nota di credito. Milian SA sostituirà o accrediterà solo la merce consegnata per errore o chiaramente difettosa.

Articoli non idonei per il reso: i resi non sono consentiti su articoli non in stock o non in inventario, per gli articoli su misura o ordinati in modo speciale, per gli articoli la cui vendita è stata interrotta, per gli articoli fuori catalogo, per i prodotti scaduti o con data di scadenza ravvicinata, per i prodotti refrigerati o a temperatura controllata, per i prodotti chimici, per i prodotti diagnostici e per i dispositivi medici.